Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO
GILBERTO ROMAN VENTURA GUTIERREZ, en lo subsecuente Voicetik o La Plataforma es el responsable de los datos personales que usted proporcione de manera directa. La recolección de datos personales se recaba de manera directa del titular de los datos a través de la plataforma, sitio web, aplicación y/o sistema de información de esta. Sus datos personales serán utilizados con la finalidad de registrar un usuario para poder utilizar la red social, así como llevar un control de los usuarios y seguimiento a sus solicitudes. Los datos personales que nos proporcione serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y demás normatividad que resulte aplicable.
El aviso de privacidad integral lo podrá consultar en: https://www.voicetik.com.mx/privacy-policy
Transferencias o remisión de datos. Para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras exigidas legalmente o por las autoridades competentes, transferirá los datos personales necesarios a las organizaciones y/o empresas filiales, así como socios comerciales y cualquier otra con la que La Plataforma tenga algún vínculo y para los siguientes fines: Para dar cumplimiento a disposiciones legales; dar cumplimiento a las obligaciones frente a las autoridades competentes; con bancos o instituciones financieras para realizar cargos correspondientes a Los Servicios, previa su autorización; para realizar gestiones necesarias frente a cualquier órgano de gobierno federal, estatal o municipal mexicano; empresas e instituciones diversas nacionales y/o extranjeras que tengan celebrados convenios de colaboración y/o prestación de servicios con La Plataforma; empresa Prestadora de Servicios de Certificación con quien se tenga celebrado contrato de prestación de servicios, y/o persona o empresa diversa con quien La Plataforma tenga celebrado contrato de prestación de servicios con el objeto de brindarle el servicio requerido; para los fines que se desarrollen de acuerdo al servicio, y con las que se tenga que cumplir según lo establecido en el contrato de prestación de servicios.
Reclamaciones
Domicilio físico, números telefónicos y demás medios a los que pueda acudir el propio consumidor para presentarle sus reclamaciones o solicitarle aclaraciones
Correo electrónico datospersonales@voicetik.com.mx
Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. Estas Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. La Plataforma podrá poner fin de inmediato a estas condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento.
De conformidad a la legislación de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares, correspondiente, y su Reglamento.
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
I. Responsable del Tratamiento de sus datos personales
El responsable de los datos personales que usted proporciona es GILBERTO ROMAN VENTURA GUTIERREZ, en lo subsecuente identificado como Voicetik, La Plataforma o la Aplicación, con domicilio ubicado en Nogal, 2931, colonia Bosques del Contry C.P.67176, Monterrey, Nuevo León, México.
II. Datos personales que recaba La Plataforma
Con objeto de cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso La Plataforma tratará datos personales de identificación, nombre completo, voz, datos personales de contacto, datos sobre características físicas, académicos, como biométricos, datos de hábitos e intereses de vida, datos patrimoniales y/o financieros. Al proporcionar los datos personales relacionados con terceros usted reconoce tener el consentimiento de éstos para que La Aplicación los utilice.
Plataforma (Voicetik) tratará sus datos para los servicios requeridos para ellos, por lo que se entenderán como los interesados directos y titulares de los datos.
Para las finalidades antes mencionadas, es posible que le sean solicitados datos considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, vigente en la República Mexicana. Por lo que en caso de ser necesario por la naturaleza del o los servicios que provee La Plataforma, y para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, se tratarán los siguientes datos personales sensibles que requieren especial protección: datos biométricos, imágenes, ya sea de aquellas que usted provea a La Plataforma como fotografías de cualquier tipo, identificaciones con fotografía, o bien, aquellas imágenes captadas por cámaras de seguridad en las instalaciones de La Plataforma, ya sean cámaras de seguridad de un tercero proveedor de La Plataforma, o de éste mismo. Le informamos que el tratamiento de dichos datos es necesario para cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y La Plataforma, razón por la cual su consentimiento se encuentra exceptuado.
III. Finalidades Primarias
La Plataforma tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
• Identificación y contacto como usuario de la red social denominada Voicetik;
• Formalizar mediante firma electrónica, en términos de la legislación mexicana, la celebración del contrato de prestación de servicios y/o adhesión correspondiente a los servicios que usted requiera que le serán proporcionados por La Plataforma;
• La creación de un perfil en la red social Voicetik, por parte de La Plataforma;
• En su caso, para llevar a cabo los servicios que usted haya requerido a La Plataforma;
• En resumen, para realizar todas las actividades necesarias para la administración y gestión de los servicios requeridos a La Plataforma.
Le informamos que usted no puede oponerse a que La Plataforma cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación laboral entre usted y esta.
IV. Finalidades Secundarias
Además, si usted no se opone, La Plataforma tratará sus datos personales para las siguientes finalidades adicionales que no son necesarias para la relación laboral entre usted y La Plataforma, pero que permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
1. Para la evaluación de los servicios prestados por Voicetik;
2. Su recomendación de la red social Voicetik;
3. Contactarlo para ofrecerle servicios.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo: datospersonales@voicetik.com.mx
La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para dar por terminada la relación, establecida previamente con La Plataforma.
4. Transferencias.
Para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras exigidas legalmente o por las autoridades competentes, transferirá los datos personales necesarios a las organizaciones y/o empresas filiales, así como socios comerciales y cualquier otra con la que La Plataforma tenga algún vínculo y para los siguientes fines: Para dar cumplimiento a disposiciones legales; dar cumplimiento a las obligaciones frente a las autoridades competentes; con bancos o instituciones financieras para realizar cargos correspondientes al servicio, previa su autorización; para realizar gestiones necesarias frente a cualquier órgano de gobierno federal, estatal o municipal mexicano; empresas e instituciones diversas nacionales y/o extranjeras que tengan celebrados convenios de colaboración y/o prestación de servicios con La Plataforma; empresa Prestadora de Servicios de Certificación con quien se tenga celebrado contrato de prestación de servicios, y/o persona o empresa diversa con quien La Plataforma tenga celebrado contrato de prestación de servicios con el objeto de brindarle el servicio requerido; para los fines que se desarrollen de acuerdo al servicio, y con las que se tenga que cumplir según lo establecido en el contrato de prestación de servicios.
5. Derechos Arco y/o Revocación de Consentimiento
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al correo electrónico: datospersonales@voicetik.com.mx
Su petición deberá ser realizada a través de la Solicitud de Derechos ARCO, la cual debe ser solicitada a la dirección de correo electrónico señalada en el párrafo anterior. Para que La Plataforma pueda dar seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en la solicitud de derechos ARCO y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo. Para obtener mayor información sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus derechos ARCO y/o revocación del consentimiento contacte a La Plataforma, en la dirección de correo electrónico señalada en el párrafo anterior.
6. Limitación y/o Divulgación de sus Datos
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a La Plataforma al correo electrónico: datospersonales@voicetik.com.mx En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de La Plataforma.
7. Uso de Cookies
Le informamos que en nuestra página de internet, aplicación y sistemas de información utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.
Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión, datos patrimoniales o financieros, región en la que se encuentra, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, fecha y hora del inicio y final de una sesión, páginas web visitadas, búsquedas realizadas y publicidad revisada, mismos que utilizamos para brindarle un mejor servicio.
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Para más información sobre el uso de estas tecnologías, puede enviar un correo electrónico a: datospersonales@voicetik.com.mx
8. Cambios al Aviso de Privacidad
La Plataforma le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad de manera personal y/o a través del sitio web: www.voicetik.com.mx/privacy-policy